FAQ
POUR LES PROPRIETAIRES
Je suis propriétaire
Pour louer votre piscine, commencez par créer un compte en tant que propriétaire. Ensuite, publiez votre annonce en fournissant des informations détaillées sur votre piscine, y compris son emplacement, sa taille et ses équipements. Une fois votre annonce validée, vous pourrez commencer à recevoir des réservations.
Absolument ! Vous avez la liberté de définir vos propres tarifs de location pour votre piscine. N'hésitez pas à ajuster vos prix en fonction des saisons, des jours de la semaine, ou des événements spéciaux pour maximiser vos réservations.
Les réservations sur Pool Party sont couvertes par une assurance grâce à notre partenariat avec Allianz. Cela inclut la couverture des dommages matériels et la responsabilité civile. En cas de sinistre, vous serez protégé dans les limites prévues par le contrat.
Pour assurer la sécurité de votre piscine, il est essentiel de respecter les normes de sécurité en vigueur. Installez des dispositifs de sécurité tels que des barrières, des alarmes ou des couvertures de sécurité. N'oubliez pas de mentionner ces équipements dans votre annonce pour rassurer les locataires.
Les paiements sont entièrement gérés par Pool Party. Les locataires paient en ligne lors de leur réservation, et vous recevrez directement votre rémunération via notre système sécurisé après la location.
En tant que propriétaire, vous devez garantir que votre piscine est propre et prête à être utilisée. Bien que ce ne soit pas obligatoire, il est conseillé de fournir des serviettes, des transats, ou des jeux de piscine pour améliorer l'expérience de vos locataires.
En tant que propriétaire, vous avez le droit d'annuler une réservation si nécessaire. Cependant, il est recommandé d'éviter les annulations de dernière minute. Avoir une politique d'annulation claire et précise est également conseillé pour vos locataires.
Bien qu'une assurance soit intégrée avec Pool Party, il peut être judicieux de souscrire une assurance spécifique qui couvre les risques liés à la location de votre piscine. Cela peut vous apporter une tranquillité d'esprit supplémentaire.
Oui, vous pouvez définir des règles spécifiques pour les locataires. Assurez-vous que ces règles soient clairement communiquées dans votre annonce afin d'éviter toute confusion.
Pour garantir la propreté, effectuez un nettoyage complet de votre piscine avant chaque réservation. Cela inclut le nettoyage des surfaces, le traitement de l'eau et l'inspection des équipements de sécurité. Une piscine bien entretenue attirera davantage de locataires.
Si des conditions météorologiques défavorables sont prévues le jour de la location, il est conseillé de contacter le locataire pour discuter des options. Vous pouvez envisager d'annuler la réservation avec un préavis suffisant, conformément à votre politique d'annulation.
POUR LES LOCATAIRES
Je suis locataire
Pour réserver, créez un compte sur Pool Party, parcourez notre sélection de piscines, et suivez les étapes de réservation pour choisir votre oasis.
Nous acceptons plusieurs options de paiement sécurisées, y compris les cartes de crédit et PayPal, pour faciliter votre réservation.
Contactez notre équipe de support client, disponible pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Oui, chaque piscine est soigneusement préparée pour vous garantir une expérience agréable et hygiénique.
Chaque piscine a sa propre capacité maximum, mentionnée dans l'annonce. Veuillez respecter ce chiffre pour la sécurité de tous.
Contactez le propriétaire pour discuter de la possibilité de prolonger votre location, en fonction de la disponibilité.
Les heures peuvent varier selon les propriétaires. Vérifiez ces détails dans l'annonce ou contactez directement le propriétaire.
La politique d'annulation pour mauvais temps dépend des conditions établies par le propriétaire. Lisez attentivement l'annonce pour plus d'informations.